Condizioni Generali di Vendita

Termini e condizioni di vendita

1 Introduzione

In qualità di utente di questo sito, accettate che l'utilizzo del presente sito web, incluse le transazioni che voi effettuerete, sia soggetto alle modalità e condizioni qui di seguito riportate. Vi verra' richiesto di accettare i termini e le condizioni prima di effettuare un ordine degli articoli su questo sito.

Effettuando un ordine su questo sito, ci certificate:

  • di avere almeno 18 anni
  • di essere legalmente capace di concludere dei contratti esecutivi
  • di avere la completa autorità,il potere e la capacita' di accettare le condizioni generali di vendita
  • che le informazioni forniteci dal vostro ordine siano accurate e complete
  • che sarete in grado di accettare la consegna dei prodotti che avete ordinato
  • .

    2 Restrizioni generali

    MediShopXl fa ogni sforzo per garantire che le informazioni su questo sito internet siano corrette,ma non garantisce l'accuratezza o la completezza, ne' che le informazioni sul sito siano regolarmente aggiornate. MedishopXL non può' garantire che il sito operi con continuità o senza interruzioni o errori; MedishopXL non può' assicurare o garantire che tutti i contenuti del sito siano esenti da virus e/o altri codici aventi proprietà' contaminanti o distruttive. L'utente e' responsabile della messa in atto di procedure efficaci e di controlli di virus (tra cui anti-virus e altri controlli di sicurezza) in modo da poter soddisfare tutte le vostre esigenze particolari relative alla sicurezza e affidabilità' dei dati in entrata e in uscita.Si declina ogni responsabilità' per eventuali danni dell'incapacità' di utilizzo di questo sito,o di qualsiasi mancato completamento di una transazione.Le foto dei prodotti sono a scopo illustrativo e MedishopXL declina ogni responsabilità' per l'eventuale differenza tra la foto pubblicata sul sito web e l'aspetto reale del prodotto

    3 Ordine

    E' possibile ordinare i prodotti sul sito MedishopXl seguendo le linee guida menzionate sotto la voce servizio clienti (customer services) al comando “ il vostro ordine. Qualsiasi deroga a queste direttive puo' comportare sia un ritardo nella consegna che un rifiuto dell'accettazione del vostro ordine.Gli ordini effettuati prima delle ore 20:00 saranno trattati lo stesso giorno lavorativo;gli ordini effettuati in un giorno non lavorativo o dopo le ore 20:00, saranno trattati il giorno lavorativo successivo.Tutte le offerte sono limitate alle scorte realmente disponibili nonostante l'indicazione della scorta in tempo reale sul sito. MedishopXl si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento, prima della conferma definitiva dell'ordine, prezzi o condizioni. I prezzi indicati sul sito si intendono Iva compresa. I clienti professionisti che sono esenti da Iva sui prodotti non esenti dovranno fornire la documentazione giustificativa al servizio clienti di MedishopXL prima di passare l'ordine o lasciare il proprio numero di partita Iva sotto la voce Iva.

    Dopo aver fatto un ordine riceverete immediatamente una conferma d'ordine per e-mail.

    4 Spedizione e consegna

    Le condizioni di trasporto e di consegna potranno essere consultate sul sito web sotto la voce “spedizione e consegna”. I tempi di consegna sono solo a titolo indicativo. Un tempo di consegna più' lungo e' necessario per i prodotti che richiedono una incisione a laser (vedere box apposito sulla pagina dell'ordine). La scelta del corriere e' suscettibile a cambiamenti, se necessario, per ragioni operative. Prima di ordinare avrete la possibilità' di selezionare l'opzione “ traccia e segui” al fine di monitorare la consegna del vostro ordine.

    Le consegne sono esclusivamente preparate per l'Italia. Le consegne al di fuori dell'Italia dovranno prima essere esplicitamente approvate dal servizio clienti MedishopXL e potrebbero richiedere dei costi supplementari. Nessuna consegna sarà' effettuata al di fuori dell'UE. Per le consegne in altri paesi si fa riferimento alle web-shop MedishopXL specifiche di questi paesi.

    Condizioni di forza maggiore dovuti a certi avvenimenti imprevisti, indipendenti da MedishopXL potrebbero portare alla sospensione degli obblighi, almeno per tutta la durata di queste condizioni di forza maggiore. MedishopXL ovviamente,adotterà' tutte le misure per attenuare l'impatto di tali eventi sul vostro ordine.

    Le spedizioni di ordini inferiori a Euro 100 saranno fatturate con le spese di francatura. Saranno applicate delle spese per la procedura “traccia e segui”. Le spese di spedizione potranno essere consultate sotto la voce “ spedizione e consegna” e sono entrambe incluse nella conferma d'ordine.

    5 Pagamenti

    MediShopXl accetta i pagamenti con carta di credito o con bonifico bancario anticipato dal momento del ricevimento del vostro ordine. Gli ordini saranno evasi solo dopo il ricevimento del relativo pagamento. Gli sconti concessi agli utenti professionali attraverso l'intermediario del servizio clienti di MediShopXL saranno effettivi solo prima del completamento dell'ordine. Finche' la pratica di pagamento non sarà esecutiva, MedishopXL manterrà' il diritto di proprietà' di tutti i prodotti ordinati relativi a quella transazione.Inoltre MediShopXl avra' il diritto di addebitare all'acquirente le spese di preparazione, amministrazione supplementare e gli interessi sul ritardato pagamento di questa transazione.

    6 Annullamento e resi

    Avrete a disposizione un periodo di 30 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato per effettuare il reso.La restituzione dei prodotti e' gratuita per ordini superiori a Euro 100, se si utilizza la procedura di reso descritta e rispettando le condizioni che troverete sotto la voce ”cambio e reso prodotti”. Spese o costi supplementari derivanti dall'utilizzo di altri mezzi di restituzione della merce, o al mancato rispetto delle condizioni indicate non saranno supportate da MediShopXl.

    Un contributo alle spese di reso sarà' addebitato per ordini inferiori a Euro 100. I prodotti dovranno essere restituiti nel loro imballaggio originale. MediShopXL vi terra' informati per e-mail circa l'andamento del reso. Se desiderate cambiare il vostro articolo con un altro, dovrete restituire il prodotto in conformità' alla procedura normale di reso e successivamente effettuare un altro ordine.

    I seguenti articoli non potranno essere sostituiti:

  • stetoscopi con incisione (a meno che non risultino errori di ortografia nel testo da incidere)
  • articoli usati,danneggiati o incompleti
  • articoli che non potranno essere sostituiti per motivi d'igiene, come ad esempio le cuffie
  • Una volta ricevuto il prodotto reso in buone condizioni, MediShopXl vi rimborsera' l'importo relativo al reso sul vostro conto bancario o carta di credito entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

    7 Garanzie e responsabilità'

    MediShopXl garantisce che tutte le ragionevoli precauzioni sono state prese per assicurare la qualità' dei materiali e la fabbricazione. In caso di difetti durante il periodo di garanzia, MediShopXl s'impegna a riparare o a sostituire i prodotti difettosi, a condizione che :

  • MediShopXL sia stata preventivamente informata telefonicamente o per e-mail della natura del reclamo e lo abbia preso in carico.
  • sia disponibile una copia della fattura originale a dimostrazione che MediShopXl e' il venditore iniziale
  • sia fornito il numero di serie del prodotto (se del caso)
  • il difetto sia dovuto alla qualità' inferiore dei materiali o alla fabbricazione (la garanzia non copre i difetti causati da un uso improprio, negligenza o usura)
  • il cliente segua la procedura di restituzione degli articoli per riparazione o sostituzione descritta nella scheda “garanzia e difetti”
  • MediShopXL non e' responsabile dei danni diretti o indiretti, o delle perdite finanziarie di qualunque natura siano, derivanti dal difetto.

    8 Informativa sulla privacy

    MediShopXl mantiene la riservatezza di tutte le informazioni fornite dall'utente e non le divulgherà' a nessuno,se non alle parti interessate al trattamento del vostro ordine,come i servizi dei corrieri e i servizi delle carte di credito o di pagamento che utilizzano queste informazioni per la consegna dei vostri ordini e del relativo pagamento.

    9 Cookies

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    10 Generale

    Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate e interpretate in conformita' alla legge olandese. MedishopXl non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione che le informazioni sul sito web siano adatte per l'utilizzo in qualsiasi giurisdizione.

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