SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spedizione

Vi offriamo un comodo servizio di consegna con DHL. Le date di consegna indicate nel nostro negozio on-line sono date presunte. Possono variare a causa di imprevisti. Attenzione: se desiderate far incidere il vostro prodotto, il termine di consegna sarà più lungo. La data di consegna stimata per i prodotti incisi sarà indicata in alto alla pagina del nostro negozio on-line. Ordini che arrivano entro le ore 22.00 verranno spediti la sera stessa, solo in settimana (da lunedì a venerdì) e solo in caso di pagamento con PayPal o Carta di Credito.

Bonifico o pagamento con carta di credito

Gli ordini pagati con carta di credito o PayPal saranno evasi immediatamente. Se desiderate effettuare un bonifico bancario tenete conto di un ritardo di circa 24-72 ore. Nel momento in cui il vostro pagamento verra' registrato riceverete una mail con la relativa fattura (in formato .pdf) e noi provvederemo a spedire il vostro ordine. Non dimenticate che il vostro ordine sarà trattato solo al regolamento completo della fattura.

Annullare un ordine

Al ricevimento del vostro pagamento, il vostro ordine sara' evaso il prima possibile. Solo in caso di incisione e' possibile che passino un paio di giorni tra la data di ordinazione e l'invio all'incisore. Dal momento in cui il vostro ordine è stato messo in consegna, non vi è più la possibilità di annullarlo. Tuttavia avete la possibilità di rendere l'ordine entro 30 giorni dalla consegna. In questo caso dovete inviare una richiesta di reso al nostro servizio clienti.

Monitoraggio della spedizione on-line

Avete la possibilità di seguire la spedizione del vostro ordine utilizzando il codice di monitoraggio. Trovate il codice nella conferma d'ordine che riceverete al momento in cui l'ordine è stato preso in carico.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono indicate nel “CARRELLO”. I costi sono validi per l'Italia.

  • – spedizione con servizio di monitoraggio = € 4.90
  • – per ordini a partire da Euro 150 (lordi)= GRATIS